会社紹介 株式会社KiZUKAI様
事業内容：顧客ロイヤリティ向上のためのデータ活用ツール「KiZUKAI」の開発・運営をするプラットフォーム事業をはじめ、メディア事業、コンサルティング事業をされています。
■プラットフォーム事業
LTVを最大化するデータドリブン運用サービス「KiZUKAI」の開発・運営
■メディア事業
顧客体験にまつわる情報発信メディア「CXLab.」の企画・運営
■コンサルティング事業
DXコンサルティング
データドリブン運用支援
ご担当者様
代表取締役社長 山田 耕造様
クリアビジョン担当者
-移転の経緯
森永：本日はよろしくお願いいたします。まず、今回のご移転の経緯をお伺いできますでしょうか。
山田様：よろしくお願いいたします。以前は一軒家にオフィスを構えておりましたが、人員増加・事業拡大・シリーズAの資金調達等のタイミングが重なり、移転を検討し始めました。
森永：ちょうど1年前くらいでしたね。一番最初にお打合せさせて頂いたのが2020年のコロナ禍で、今後のオフィス運用について色々とお話させて頂きましたが、それから約2年の歳月を経てお手伝いできて非常に嬉しく思っております。
山田様：そうでしたね。定期的にご連絡やご挨拶に来て頂いたおかげで、タイミング良くご相談できました。
-新オフィスに求めた条件
森永：今回、居抜きやセットアップ、スタンダードな事務所タイプといくつかご提案させていただきましたが、どういったポイントを軸に物件選定されましたでしょうか。
山田様：まず、30～50人が余裕を持って入れる広さを確保しつつ、社内の風通しを良くするために1フロアにしたいと思っておりました。また、オンラインMTGの増加による会議室利用バッティングの課題解決をしたく、2～3個の会議室と可能であればテレカンブースの設置を希望していました。
森永：ありがとうございます。ご希望要件を満たすうえで、居抜きかセットアップ或いは1から内装を施すか比較して、トータル的にコストメリットが大きいセットアップ物件で進めていこうと決まった時に、こちらの物件の募集が出て、良いタイミングだったなと感じております。
山田様：本当にとてもタイミングが良かったなと思います。内見した際には会議室が1つでしたが、貸主様の御厚意で会議室を増加して頂き、テレカンブースも設置していただけたのでとても有難かったです。
-エリアへのこだわり
森永：エリアを選定するうえで、こだわりはありましたでしょうか。
山田様：特段強いこだわりはありませんが、私自身新宿周辺が良かったのと、メンバーに希望エリアをヒアリングしたところ、同様に新宿周辺を希望する声が多かったため、このエリアで探すことになりました。
森永：こちらは四谷三丁目ですが、以前が中野坂上にいらっしゃたので、丸の内線沿線がマッチするのではないかなと想定してご提案致しました。新宿にも行きやすく、その他ご希望要件もしっかりと満たしていたので、ピッタリマッチしたと感じています。
山田様：そうですね。あとは、メンバー同士で食事に行ったり、飲みに行ったりする機会も多いため、飲食環境が充実しているエリアがいいなと思っており、この周辺は美味しそうなお店が多く開拓し甲斐があって、とても満足しています！
-移転後の社内反応
森永：ご移転後、社内の皆様の反応はいかがでしたか。
山田様：メンバーの満足度はかなり高く、総じてとても良い反応です！居心地の良い空間にしているので、みんなリラックスして働けていて評判が良いですね。
ご来社頂いたお客様や面接でいらっしゃる求職者の方にも、『とてもキレイですね！』と嬉しいお言葉を頂くことが多く、嬉しい限りです。
森永：皆様喜んで頂けて、何よりです！私も嬉しい限りです。
-内装やレイアウトのこだわりポイント
森永：今回、セットアップ物件ではありますが、その中でも内装やレイアウトでこだわったポイントがあればご教示ください。
山田様：そうですね。内装は完成していたので、家具は全て自分達で購入して、みんなで作りました。レイアウトは手前をリラックススペースにして、執務エリアとのメリハリがつくような設計にしました。
森永：皆様で1から作り上げたオフィスですね！
山田様：そうですね！自ら作り上げることで自然と愛着が湧いて、大切に使うよう意識するようになると思うので、とても良かったなと思っています。
-担当の森永への一言
森永：大変恐縮ですが、今回の私の仕事に対してフィードバックを頂けますと幸いです。
山田様：最初にお会いしてから、今回の移転まで約2年経ちましたが、ほとんど移転ニーズのなかった期間でも継続的にご連絡を頂き、こまめにフォローしてくれたのは営業として凄いなと感じました。それだけで信頼に直結しましたし、いざ移転する際には一番に森永さんにお願いしようと思いました。
また、物件のご提案時も弊社の目線に立ってフラットに相談に乗っていただき、メリットデメリットの両方を教えてくれたのは非常に誠実さを感じ、大変有難かったです。
森永：ありがとうございます。非常に嬉しいです！
山田様：本当に助かりました。ありがとうございました！今後とも、よろしくお願いいたします！
森永：こちらこそ、ありがとうございました！引き続き、よろしくお願いいたします！
-営業担当からの一言
森永：今回お手伝いができたこと本当に嬉しく思います！
山田社長とのやり取りを遡ったのですが、最初の出会いはなんと、2020年春先でした！
コロナウイルスが流行り出し、この先、生活を含め、経済動向、オフィスマーケットはどうなってしまうのか不透明な状況の中、今後のオフィスについてお打ち合わせのお時間を頂いたことを今でも鮮明に覚えてます。
あの時にお時間を頂いた事によって、withコロナの営業の基盤、お客様へのオフィスに対してのアプローチ、コンサルティングの指標が私の中で確立されました。
感謝してもしきれないほどの想いがあり、何度も貴社旧オフィスへ足を運ばせていただきました。
今回、こうしてお手伝いが出来たこと、心より嬉しく思い、ご契約の際には「全ては繋がっていたんだな」と、感慨深いものが込み上げて来ました。
この度は改めまして、ご移転誠におめでとうございます！
今後とも、永続的にサポートさせていただきます！
-最後に今後の展望について教えてください
森永：最後に今後の展望についてお伺いできればと思います。
山田様：今後も事業拡大に向けて、ビジネスを育てていくことが一番だと考えており、いかに強いチームを作っていくかが最重要になると考えています。そのうえで、ワークライフバランスや働く環境は非常に重要になるので、継続してメンバーがリラックスして働きやすい環境作りを行っていこうと思います。
このオフィスが埋まるくらいまで人員増加して伸ばしていきますので、その際はまたお力添え頂けますと幸いです。
森永：もちろんです！次回のご移転時には更に成長した姿をお見せできるように頑張りますので、引き続き、よろしくお願いいたします！本日はありがとうございました。
山田様：こちらこそ、ありがとうございました。
株式会社KiZUKAI
会社HP https://corp.kizukai.com/
所在地 東京都新宿区四谷三栄町9-6
入居ビル 四谷三栄町スクエア2F
坪数 60-65坪
利用人数 20名
